ปัญหา Exchang 2013 ช่วยหน่อยครับ

[ekasit_nui]

- มันส่งเมลออกรับเมลเข้าไม่ได้ มันขึ้นว่า ไม่สามารถ เชื่อมต่อกับ database ได้ พอไปดู db มันบอกไม่ได้ mount อยู่ ซึ่งก็ไม่ได้ mount จริง ๆ แล้ว mount ไม่ได้ด้วย ก็เลยไม่รู้จะทำยังไง มันมี mailbox 2 อัน คือ management กะ staff
- ตอนแรก management ก็รับเข้าออกไม่ได้เหมือนกัน
- แต่ตอนนี้ได้แล้ว ผมไปลบ log มันที่เต็ม ๆ
- ส่วน staff ทำเหมือนกันใช้วิธีเดียวกัน และยังไม่ได้เลย

ขอบคุณครับ

[Thanyapon Sananakin]

เบื้องต้นสงสัยว่าน่าจะมีปัญหาที่ exchange database นะครับ
แนะนำดังนี้
1. ลองตรวจสอบดู transaction log ว่ามี file transaction log อันไหนหายไปบ้างมั้ย อาจต้องไปดูจาก event viewer เพิ่มเติมว่ามี error อะไรเพิ่มเติมมั้ย
2. ลองใช้คำสั่ง esutil /mh <c:\....path to exchange database.edb> ของ database ที่มีปัญหามาดูหน่อยครับ

[ekasit_nui]

ขอบคุณครับ อ.ธัญพล

ชี้แจง การแก้ปัญหานี้คราวๆ

ปัญหาคือ log file หาย
แก้ไข คือ ทำการ repair database แล้ว mount database ใหม่