สอบถามปัญหาเกี่ยวกับ Global Address Book ของ Exchange หน่อยครับ
ข้อมูล Server/Client มีดังนี้
Server
- Exchange 2010 SP3
- Windows Server 2012 R2
Client
- Windows 7 Pro
- Outlook 2010
ปัญหาคือ GAL มันจะไม่ยอม update ไปยัง outlook ครับ ตรวจสอบผ่าน OWA มีการ update ปกติดี
วิธีแก้ตอนนี้ทำได้เพียงไปลบไฟล์ OAB ใน AppData/.../Outlook/OfflineAddressBook เพื่อบังคับให้ outlook ไปโหลดมาใหม่ครับ
แต่ปัญหาคือมี client 100 กว่าเครื่อง จึงไม่สามารถทำได้ครับ
สิ่งที่เคยลองมาแล้ว
- Outlook : สั่ง download addressbook แบบ full
- Exchange : สั่ง update ในหน้า offlineaddressbook, และแบบ power shell
- Exchange : สร้าง offlineaddressbook ใหม่เลย ตั้งเป็น web-base และ public folder
พอจะมีแนวทางอื่นอีกบ้างหรือไม่ครับ
หรือพอจะมี policy หรือ script สั่งให้ไปลบไฟล์ OAB ที่เครื่อง client บ้างมั้ยครับ (สั่งให้มันลบทุกเช้าไปเลย)
ติดปัญหามานานมากๆ หาทางแก้ไขไม่ได้ซักที user บ่นมาตลอด
ขอบคุณครับ