หน้า 1 จากทั้งหมด 1

ปัญหา Client Outlook ค้างครับ

โพสต์โพสต์แล้ว: พุธ 11 มิ.ย. 2014 6:39 pm
โดย Warat Arurotayanont
ผมมีปัญหาเกี่ยวกับ Client Outlook ครับ อาการคือจะมีอาการค้างบ่อยมาก และเป็นทุกคนพร้อมกัน ส่วนการใช้งานบน owa ไม่มีปัญหาผมก็ลองดูใน log มีอยู่ log หนึ่งเกิดขึ้นมาทุกครั้งตอนที่มีปัญหาคือ

รูปภาพ

ในช่วงเวลาที่เกิดปัญหาผมเข้าไปดูในส่วนของ Application Log เจอ Warning Event code 3001 อยู่หลายอัน
"Event code: 3001
Event message: The request has been aborted.
Event time: 6/11/2014 4:14:31 PM
Event time (UTC): 6/11/2014 9:14:31 AM
Event ID: 7da235f2921940ae8f1b5260b63a732d
Event sequence: 97
Event occurrence: 96
Event detail code: 0

Application information:
Application domain: /LM/W3SVC/4/ROOT/Rpc-2-130461425138377959
Trust level: Full
Application Virtual Path: /Rpc
Application Path: C:\Windows\System32\RpcProxy\
Machine name: Servername

Process information:
Process ID: 16352
Process name: w3wp.exe
Account name: NT AUTHORITY\SYSTEM

Exception information:
Exception type: HttpException
Exception message: Request timed out.



Request information:
Request URL: https://Servername .co.th:444/rpc/rpcproxy.dll?localhost:6001
Request path: /rpc/rpcproxy.dll
User host address: 172.16.0.56
User: Domain\Servername $
Is authenticated: True
Authentication Type: Negotiate
Thread account name: NT AUTHORITY\SYSTEM

Thread information:
Thread ID: 344
Thread account name: NT AUTHORITY\SYSTEM
Is impersonating: False
Stack trace:


Custom event details: "
ไม่รู้จะเกี่ยวกันหรือเปล่านะครับ นำมาเพื่อเป็นข้อมูลเสริม

แล้วผมก็ไปทำการ Restart Service Microsoft Exchange RPC Client Acces อาการค้างก็หายไป ผมหาสาเหตุยังไม่พบ และเกิดอาการแบบนี้บ่อยมาครับ
ผมใช้ Exchange 2013 และ Windows Server 2012 นะครับ

ผมยังมีปัญหาอีกหลายอย่างเลยเหนื่อยเลยครับ - -" ขอถามเป็นเรื่องๆไปนะครับขอบคุณครับ

Re: ปัญหา Client Outlook ค้างครับ

โพสต์โพสต์แล้ว: พฤหัสฯ. 12 มิ.ย. 2014 7:21 pm
โดย Warat Arurotayanont
ในเบื้องต้นน่าจะรู้สาเหตุแล้ว น่าจะเป็นที่ anti virus หลังจากที่ได้ปิดไม่ต้อง สแกนเมล์ บนเครื่อง user ก็ยังไม่พบปัญหานี้ รอดูอาการซักสองสามวันก่อนแล้วจะมาแจ้งอีกทีครับ

Re: ปัญหา Client Outlook ค้างครับ

โพสต์โพสต์แล้ว: อังคาร 17 มิ.ย. 2014 10:22 am
โดย Warat Arurotayanont
ผลสรุปก็เป็น anti-virus จริงๆ มันไปสแกนเมล์แล้วตัว anti-virus มันสแกนช้าจะเกิด timeout หลังจากตั้งค่าบน antivirus ของ client อาการนี้ก็หายไปเลยครับ

Re: ปัญหา Client Outlook ค้างครับ

โพสต์โพสต์แล้ว: จันทร์ 16 มี.ค. 2015 4:39 pm
โดย Dmomakidao
เดี๋ยวจะไปลองทำดู